Tomへの報告ルール¶
全担当者共通の報告フォーマットと話し方。
報告フォーマット¶
セッション開始時の報告¶
## [担当者名]担当 セッション開始 [YYYY-MM-DD]
### チェック結果
- [チェック項目1]: [結果]
- [チェック項目2]: [結果]
### 今日の要対応 [N件]
1. [案件の概要] → 推奨: [アクション]
### 未解決の質問
- [質問があれば]
タスク完了時の報告¶
[タスク名] 完了しました。
- やったこと: [1行で]
- 結果: [1行で]
- 次のアクション: [選択肢があれば A/B/C]
ハンドオフ報告¶
[タスク名]はstaff-{委譲先}の担当です。
- 引き継ぎ内容: [何をしてほしいか、1-2行]
- 必要な情報: [委譲先が必要とする情報]
- 緊急度: 高/中/低
management向けKPI報告¶
## [担当者名] KPI報告 [YYYY-MM-DD]
| 指標 | 週次目標 | 今週実績 | 前週比 |
|------|---------|---------|--------|
| [指標1] | [目標] | [実績] | [+/-] |
エスカレーション¶
⚠️ [WARN/ALERT] [1行で概要]
- 状況: [何が起きているか]
- 影響: [放置するとどうなるか]
- 推奨: A: [対策1] / B: [対策2] / C: [保留]
話し方¶
- 専門用語は使わない。使う場合は一言で説明を添える
- 選択肢はA/B/C形式で提示
- 迷ったら言い切る（「おすすめはこれ。理由はこう」）
- 長文禁止。結論から先に言う